سياسة الخصوصية

Privacy Policy – Vienna Hotel

في فندق فيينا نابلس، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. البيانات التي نطلبها أثناء عملية الحجز ضرورية لتقديم أعلى مستويات الخدمة لك ولضمان إتمام حجزك.

كشف البيانات والأطراف الثالثة
سنقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة فقط عند الضرورة لإتمام حجزك، أو لتقديم الخدمات المطلوبة، أو بموافقتك الصريحة. وقد يشمل ذلك شركاء موثوقين، وأعضاء من المجموعة المؤسسية الخاصة بنا، ومستشارين محترفين، قد يكون بعضهم موجودًا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

معلومات بطاقة الائتمان
تُستخدم معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك فقط لضمان حجزك ولن يتم خصم أي مبلغ حتى إقامتك في الفندق. جميع تفاصيل بطاقة الائتمان تُنقل بشكل آمن عبر خادم مشفر، باستخدام تقنية “Secure Socket Layer” (SSL) القياسية في الصناعة. شهادة SSL الخاصة بنا صادرة عن Hostinger.com، مما يضمن سلامة وخصوصية بياناتك. كما أن شبكتنا محمية بجدران حماية لمنع الوصول غير المصرح به. في حال تم إساءة استخدام بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك، سنقوم بتعويض أول 50 يورو، بينما يغطي مزود بطاقة الائتمان الخاص بك باقي المبلغ. سيتم الاحتفاظ بمعلومات بطاقة الائتمان حتى تاريخ وصولك إلى الفندق، وسيتم تدميرها بشكل آمن بعد ذلك.

الوصول إلى بياناتك الشخصية
لديك الحق في مراجعة البيانات الشخصية المخزنة لدينا. لطلب الوصول إلى بياناتك أو إجراء تغييرات عليها، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع كتابة "طلب البيانات الشخصية" في سطر الموضوع. إذا كنت ترغب في إزالة بياناتك الشخصية من قاعدة بياناتنا، يرجى إرسال طلب إلى نفس عنوان البريد الإلكتروني.

التواصل عبر البريد الإلكتروني
بمجرد تأكيد حجزك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل الحجز، والتي يمكنك تقديمها عند تسجيل الوصول. بعد إقامتك، قد تتلقى رسالة بريد إلكتروني لطلب تقييم تجربتك. إذا كنت لا ترغب في تقديم تقييم، يمكنك اختيار عدم تلقي أي طلبات لاحقة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا للاطلاع على العروض والتحديثات الخاصة، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تتردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.

Thank you for choosing Vienna Hotel.